Сервісний центр компанії “Alliance Air” існує з часів її заснування. Головне завдання Сервісного центру – консультування, гарантійний ремонт і сервісне обслуговування обладнання. У нашому Сервісному центрі працюють фахівці, здатні чітко і швидко виконувати завдання практично будь-якого рівня складності. Співробітники сервісної служби постійно беруть участь в тренінгах і семінарах, проходять атестацію, підвищуючи кваліфікацію.
Сервісний центр компанії “Alliance Air” це:
- великий досвід сервісного обслуговування пропонованого асортименту обладнання;
- ремонтна майстерня;
- постійна взаємодія з колегами з заводів виробників;
- кваліфіковані фахівці, регулярно підвищують свою кваліфікацію;
- власний склад з широким асортиментом запасних деталей;
- цілодобове обслуговування;
- усунення проблем в мінімальні терміни.
Послуги Сервісного центру
Сервісне обслуговування:
- технічне обслуговування обладнання = забезпечення тривалої безперебійної роботи;
- дистанційна взаємодія в телефонному режимі або за допомогою інтернет (підключення обладнання до мережі і коригування / перепрошивка) – це найчастіше закриває більшість питань;
- регламентні роботи, рання діагностика несправностей обладнання та проведення планових ремонтів.
Гарантійне обслуговування:
- виїзд фахівця протягом 2-х робочих днів;
- здійснення ремонту техніки на об’єкті;
- оснащення всім необхідним інструментом;
- наявність автотранспорту;
- ефективність і якість робіт з гарантійного обслуговування.
Забезпечення комплектуючими та запасними частинами:
- широкий асортимент необхідних для здійснення гарантійного та сервісного обслуговування запасних частин;
- постійна присутність на складі комплектуючих і запчастин;
- налагоджені зв’язки з виробниками техніки – поставки комплектуючих і запчастин в максимально стислі терміни.
Техпідтримка:
- докладні консультації фахівців з будь-яких питань – наша компанія рада будь-якому вашому зверненню.
Професійні рекомендації, відповіді на будь-які питання, що цікавлять ви можете отримати у менеджера: