Сервисный центр компании «Alliance Air» существует со времен ее основания. Главная задача Сервисного центра – консультирование, гарантийный ремонт и сервисное обслуживание оборудования. В нашем Сервисном центре работают специалисты, способные четко и быстро выполнять задания практически любого уровня сложности. Сотрудники сервисной службы постоянно участвуют в тренингах и семинарах, проходят аттестацию, повышая квалификацию.
Сервисный центр компании «Alliance Air» это:
- большой опыт сервисного обслуживания предлагаемого ассортимента оборудования;
- ремонтная мастерская;
- постоянное взаимодействие с коллегами с заводов производителей;
- квалифицированные специалисты, регулярно повышающие свою квалификацию;
- собственный склад с широким ассортиментом запасных деталей;
- круглосуточное обслуживание;
- устранение проблем в минимальные сроки.
Услуги Сервисного центра
Сервисное обслуживание:
- техническое обслуживание оборудования = обеспечение длительной бесперебойной работы;
- Дистанционное взаимодействие в телефонном режиме или с помощью интернет (подключение оборудования к сети и корректировка/перепрошивка) – это чаще всего закрывает большинство вопросов;
- регламентные работы, ранняя диагностика неисправностей оборудования и проведение плановых ремонтов.
Гарантийное обслуживание:
- выезд специалиста в течение 2-х рабочих дней;
- осуществление ремонта техники на объекте;
- оснащение всем необходимым инструментом;
- наличие автотранспорта;
- эффективность и качественность работ по гарантийному обслуживанию.
Обеспечение комплектующими и запасными частями:
- широкий ассортимент необходимых для осуществления гарантийного и сервисного обслуживания запасных частей;
- постоянное присутствие на складе комплектующих и запчастей;
- налаженные связи с производителями техники — поставки комплектующих и запчастей в максимально сжатые сроки.
Техподдержка:
- подробные консультации профессионалов по любым вопросам — наша компания рада любому вашему обращению.
Профессиональные рекомендации, ответы на любые интересующие вопросы вы можете получить у менеджера: